新型冠状病毒肆虐全国，突如其来的病毒极大的影响着人们的工作和生活，重庆家居行业也深受其害。目前，疫情得到有效的控制，在满足复工条件的前提下，重庆居然之家逐渐恢复营业。
截止3月3日，居然之家北滨路金源店、二郎店、大渡口购物广场、园博园店均已恢复营业，据悉，居然之家龙溪聚信店也将于3月4日恢复营业，届时，居然之家将重庆主城5店的营业状态将逐渐恢复正常。
3月1日，是居然之家园博园店恢复营业的第一天，新浪家居观察到，在居然之家园博园店只保留了一进一出2个通道，最大限度的保障员工、顾客的安全和独立性。进入卖场也有着严格的核查程序，常驻地检查、健康码登记、体温测试、口罩、实名登记一样不少。居然之家园博园店总经理宋培红女士向记者表示，严格的防护措施能最大限度的保护好每一位居然之家的顾客和员工，让顾客和员工在居然之家没有顾虑。一方面，登记公司每一位员工的基本信息、健康状况、活动轨迹等，保证信息完整真实。做好服务合作单位人员信息采集，确保无遺漏。另一方面，对办公区域及经营区域实现全方位无死角的消毒，并记录在册。
据悉，居然之家各店均按照政府要求，并结合自身商场特点制定了《疫情防控工作方案》，成立以店总经理为组长的防疫指挥中心，并设立总协调组、防疫检测组、防疫隔离救护组、防疫控制组、防疫消杀组、防疫总预备组等，在2月初，居然之家就一直利用线上工具，每日跟进商场及商户工作人员反渝及健康情况，在线进行疫情防控相关知识培训、准备好防疫消杀物资，每日对卖场进行消杀；复工后严格登记做好人员排查，逐一查码、测温、检查口罩佩戴情况等，凡是在渝居家隔离不足14天的工作人员一律不允许入场，做好商场防疫，确保购物环境安全。
在线上服务方面，自2月4日起居然之家全国136家门店携手天猫，将上千品牌导购变身为网络主播，进行线上直播“种草”。截至2月25日，共有308家门店参与到淘宝直播活动中，累计开播10330场，观看人数153万，产生订单2.6万笔。
重庆主城5家门店，包括北滨路金源店、二郎店、大渡口购物广场、园博园店、龙溪聚信店，每天每个门店坚持组织直播不低于5场，数百品牌商家参与。其中2月底，主城5家门店28个品牌共同开展“线上家博会 直播超实惠”活动，3场大联播，累计引导线上成交2359笔。线上直播除了为消费者带去优惠爆款产品，还能为消费者解答装修陷阱及装修技巧、选购妙招等问题，为消费者打开了宅家学家装、看产品的有效通道。
复工后，居然之家已准备好大型开门红活动，将继续通过直播、同城站以好物爆款、秒杀等方式满足顾客需求，同时推出居然之家顾客预约系统，为客户提供到店一对一服务。
居然之家作为一家极具社会责任感的上市企业，始终走在疫情防控最前线，一方面积极捐款捐物助力疫情严重地区抗疫攻坚战，另一方面充分发挥旗下各团队主观能动性与协同作战力，针对门店恢复营业后的防控准备工作主动出击，将各种隐患扼杀在摇篮之中。
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居然之家预约到店服务：
预约方式：营业时间（周一—周五10：00-16：00，周六/日10：00-18：00）可采用电话预约方式。
预约电话：金源店023-86357315、二郎店023-68681315、大渡口店023-68928315、园博园店023-86006315、聚信店023-67909696。
24小时全天候可采用线上预约方式，扫码填预约表单或添加居然服务小管家进行预约。?
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